En un país donde la transformación digital todavía se enfrenta a inercias profundas, Patty Yunén Latour se ha convertido en una de las voces más firmes y visionarias para empujar el cambio. Ingeniera, marketer y podcaster, su trayectoria es una invitación a entender la creatividad como un músculo que se entrena cada día, combinando lo técnico con lo humano.
Para Patty, apostar por la madurez digital de República Dominicana no es solo una aspiración: es una convicción de país. “Mientras más digitalizadas están las industrias de República Dominicana, más competitivos seremos como país”, asegura. Desde su posición como Commercial VP de Growth Digital –representante oficial de Google Media Sales– ha visto de cerca cómo las marcas que entienden la importancia de medir y optimizar cada movimiento, logran transformar su estrategia en resultados tangibles. “Lo que no se mide correctamente no se mejora”, repite, enfatizando que integrar la data en la toma de decisiones es lo que garantiza un crecimiento sostenible.
Estratega
Pero detrás de los números, Patty defiende la sensibilidad humana como pieza vital de cualquier estrategia. “La digitalización puede ser muy disruptiva para muchas industrias”, admite, reconociendo que uno de sus mayores retos ha sido precisamente gestionar la resistencia al cambio. Su enfoque es claro: unir la data con la empatía y la comunicación para que la disrupción no se convierta en un obstáculo, sino en una ventaja competitiva.
Esa capacidad para escuchar y conectar narrativas se refleja también en Pesos Pesados, el programa que coconduce y que se ha convertido en su pequeño gran legado de inspiración para nuevas generaciones. Aunque confiesa, entre risas, que el concepto original fue idea de su hermano Gustavo, Patty sumó “el toque femenino del grupo” y la experiencia se transformó en una plataforma para rescatar historias de empresarios que han marcado un antes y un después en el desarrollo del país. “He aprendido a escuchar mejor, a absorber mucho más las vivencias de los invitados… y que el éxito no tiene un patrón fijo”, reflexiona.
Como líder de pensamiento en temas como retail media, IA y automatización, Patty observa con claridad el mayor desafío creativo para las marcas: la agilidad. “Los cambios con la IA generativa están pasando muy rápido… no adaptarse con agilidad va a crear una brecha exponencial entre quienes abrazan el cambio y quienes se resisten”, advierte. Para ella, la clave es entender que la tecnología no reemplaza la chispa humana, sino que potencia las grandes ideas que solo las personas pueden generar.
En un mundo saturado de métricas, Patty defiende el balance entre datos y creatividad. “Se nos olvida preguntarnos: ¿esta métrica aporta a mi objetivo de negocio? Ahí entra la intuición”, explica. Su forma de ver el marketing se resume en encontrar la correlación entre lo que dice la data y lo que dicta el contexto de cada industria, para descubrir el insight capaz de tocar la fibra correcta del consumidor.
Su consejo para las marcas emergentes es simple y poderoso: “Piensen en el consumidor primero. Una buena idea será exitosa en cualquier medio, siempre y cuando esté pensada para atraer, conectar y presentarse de forma relevante”. Es esa combinación de datos, intuición, empatía y propósito lo que define a Patty Yunén como una de las grandes estrategas creativas del momento: una profesional que, lejos de temerle al cambio, lo diseña a favor de todos.
